SPEDIZIONE E RESI

SPESE DI SPEDIZIONE

I nostri prodotti sono realizzati artigianalmente e richiedono tempi di produzione accurati. La spedizione avverrà entro 6 settimane dall’ordine. Lou ArteCeramica si riserva di informare il cliente in caso di ritardi.

I costi verranno calcolati nel carrello prima del pagamento.

Le piccole differenze rispetto alle immagini online sono una caratteristica unica della lavorazione a mano. Tempi e costi di spedizione per richieste specifiche e personalizzazione che richiedano lavorazioni fuori standard verranno comunicati di volta in volta al cliente.

RESO E DIRITTO DI RECESSO

Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna inviando comunicazione scritta. I prodotti devono essere restituiti integri e nella confezione originale. Eventuali imperfezioni legate alla lavorazione artigianale non sono da considerarsi difetti. La garanzia copre eventuali difetti di conformità per 6 mesi dall’acquisto.